Zo werkt de check

Verifieer je account bij Stupid Casino en speel met een gerust hart

De Kansspelautoriteit verplicht elke vergunde aanbieder om spelers te controleren; bij ons is dat meestal binnen 39 uur geregeld.

Start je verificatie

KSA-vergunningOfficieel vergund door de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/55006 — volledige naleving van Nederlandse wetgeving

Je eerste uitbetaling wacht

Je check, kort samengevat

Hiermee weet je meteen wie controleert, hoe lang het duurt en waar je terechtkomt.

Wie controleert

Stupid Casino B.V.

Onder welke vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/55006

Doorlooptijd

39 uur

Verplicht vanaf

uiterlijk vóór de eerste uitbetaling

Vragen via e-mail

[email protected]

Leeftijdsgrens

18+

Vlot door de check

Zo haal je de check in één keer

Na deze vier stappen lever je een dossier in dat in één keer door de controle komt.

Eerst kijken, dan pas sturen

Log in en open het verificatiegedeelte van je account; daar zie je precies welke onderdelen nog openstaan en welke al groen zijn.

Een scherpe foto van je pas

Upload als eerste je geldig identiteitsbewijs, met alle vier de hoeken in beeld en zonder reflectie of vinger over de tekst.

Je bankafschrift bij de hand

Bevestig daarna je betaalmethode met een recent bankafschrift waarop je naam en rekeningnummer zichtbaar zijn; bedragen mag je afdekken.

Snel duidelijkheid over je account

Wacht op de beoordeling: binnen 39 uur krijg je bericht, en ontbreekt er iets dan mailt het team je precies wat je opnieuw kunt aanleveren.

Een dossier dat klopt

Je uploads, per stuk uitgelegd

Na het lezen weet je van elk document wat het aantoont en waaraan de kopie moet voldoen.

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: dat jij het bent en je leeftijd; Moet tonen: voor- en achterkant, scherp en onbewerkt

Recent bankafschrift

Bewijst: dat de betaalrekening van jou is; Moet tonen: je naam, rekeningnummer en datum

Bewijs van woonadres

Bewijst: dat je in Nederland woont; Moet tonen: je naam, adres en recente datum

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: dat het document echt bij jou hoort; Moet tonen: je gezicht en het document samen in beeld

Jij wilt opnemen, wij vragen je pas

Waarom nu pas je legitimatie? Zodra je je eerste winst wilt laten uitbetalen, moet je identiteit vaststaan. Dat schrijft de Kansspelautoriteit voor aan elke vergunninghouder, dus ook aan ons. Je levert dan je identiteitsbewijs, een recent bankafschrift en bewijs van je woonadres aan.

Stuur je nieuwe rekening mee. Stap je over op een nieuwe betaalmethode, dan toetsen wij of die op jouw naam staat. Zo blijft helder dat er niemand anders met jouw account geld stort of opneemt. Je legitimatie en een afschrift van de nieuwe rekening zijn dan genoeg.

Waarom wordt mijn opname extra bekeken? Valt een storting of opname op door zijn omvang, dan kijken wij verder dan de standaardpapieren. De vergunning verplicht ons om te weten waar het geld vandaan komt. Wij melden ons dan bij je via het verificatiegedeelte van je account.

Geen verdenking, wel een vaste vraag

Een vergunning van de Kansspelautoriteit verplicht ons om te controleren waar speelgeld vandaan komt. Zo voorkomen wij dat crimineel geld via ons spel wordt witgewassen. Die vraag is routine voor iedere speler bij een grotere transactie, nooit een beschuldiging aan jouw adres.

Afhankelijk van je situatie vragen wij één of meer van deze stukken op.

Loonstroken van je werkgever
Jaaropgave van je inkomsten
Uittreksel van je spaarrekening
Bewijs van verkoop van een bezit
Overzicht van je pensioenuitkering

Afkeuringen en de snelle oplossing

Klopt mijn naam wel? Op je pas staat een andere naam of geboortedatum dan in je account. Dan kunnen wij jouw identiteit niet vaststellen en gaat het document terug. Werk je gegevens bij in je account Stuur daarna hetzelfde document opnieuw

De foto is niet scherp genoeg. Een hoek, rand of cijfer valt buiten beeld of is te vaag. Wij kunnen de echtheid dan niet controleren, hoe goedbedoeld de foto ook is. Leg het document op een effen ondergrond Maak de foto opnieuw bij daglicht

Verlopen identiteitsbewijs. Een pas die al verlopen is, geldt niet meer als bewijs van wie je bent. Ook een document dat binnenkort verloopt, kan terugkomen. Vraag een nieuw exemplaar aan Lever de vervanger aan via de verificatiemail

Zekerheid na het lezen

Loopt je opname vast door de check?

Na het lezen weet je precies wat de controle van je vraagt en waar je antwoord ligt.

Onder welke vergunning valt Stupid Casino eigenlijk?+

Wij werken met een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/55006. Stupid Casino B.V. staat bij de KvK ingeschreven als 94175837 en houdt kantoor aan de Kerkstraat in Rotterdam. Die vergunning is de reden dat wij je identiteit moeten vaststellen.

Kan ik mijn paspoort ook met mijn telefoon insturen?+

Maak met je telefoon een foto bij daglicht en leg het document plat neer, dan zijn de randen en de cijfers scherp. Controleer achteraf of er geen glans of schaduw over je pas valt. Via het verificatiegedeelte in je account upload je het bestand direct.

Wat als mijn document wordt afgekeurd, wat dan?+

Lees eerst de melding naast het afgekeurde document, daar staat wat er ontbrak, bijvoorbeeld een onscherpe hoek of een afgesneden rand. Maak daarna een nieuwe opname en stuur die opnieuw mee. Twijfel je, dan helpt ons team via de live chat je stap voor stap verder.

Ik ben getrouwd en heb een nieuwe achternaam, hoe zit dat?+

Stuur het document waarop je huidige naam staat, plus de akte of het bewijs van de naamswijziging. Zo leg je de link tussen je oude en je nieuwe gegevens helder vast. Onze verificatieafdeling beoordeelt beide stukken samen en koppelt ze aan je account.

Wanneer moet de controle klaar zijn voor mijn opname?+

Uiterlijk vóór je eerste opname moet je account gecontroleerd zijn, dat schrijft de vergunning ons voor. Eerder vragen mag wel: bij je registratie of bij je eerste storting kunnen wij al om je stukken verzoeken. Houd ze dus meteen bij de hand.